出具余额证明时，若客户未提供询证函又需要提供询证函证明的，正确的做法是（）。

单项选择题宁波地区分支机构柜员受理客户增资函证申请，应根据客户需要增资的金额对其账户进行止付相应的款项，并收取手续费（）。

A、10元
B、50元
C、100元
D、按增资金额的5%计算

单项选择题注册验资账户资金的退还应遵循原则是（）。

A、从哪里来到哪里去，怎么来怎么去
B、银行不垫款。
C、客户以转账方式转入的，可以以提取现金方式取回验资款项

单项选择题当有权机关对客户账户提出金额冻结时，经办人员应当在冻结期对该账户进行的操作为（）。

A、金额冻结
B、不收不付
C、金额止付
D、解止付

单项选择题解止付业务要遵循的原则是（）。

A、谁签字确认止付，谁签字确认解止付
B、谁经办止付，谁经办解止付
C、谁同意确认止付，谁同意确认解止付
D、以上都不对

单项选择题办理印鉴变更手续时，经办柜员将审核通过并正式启用的新印鉴卡移交保管员统一保管，并登记（）。

A、印鉴使用登记本
B、印鉴卡使用保管登记簿
C、印鉴保管登记表
D、印鉴补办登记本

单项选择题办理预留签章的变更手续时，经办柜员应在全套旧印鉴卡上注明止用日期和（）字样。

A、已变更
B、已补办
C、已作废
D、已注销

单项选择题自然人客户申请挂失预留签章的，应由客户本人向提交书面证明文件，同时出示（）。

A、营业执照
B、本人有效身份证件
C、户口本
D、税务登记证

单项选择题单位客户申请印鉴的挂失补办可由法定代表人或单位负责人亲自办理，如由单位授权代理人办理印鉴挂失的，还需提供由法定代表人或单位负责人签署的（）。

A、代理证明
B、授权文件
C、印鉴证明
D、委托证明

单项选择题预留签章管理的变更、挂失补办和注销应到（）办理。

A、开户行
B、单位所在地的银行
C、任一营业网点
D、人民银行

单项选择题存款人为单位的，其预留的印鉴为该单位法定代表人（单位负责人）或经其授权的代理人的签章、公章或（）。

A、财务专用章
B、法人签字
C、发票专用章
D、合同专用章