顾客出于极强的防灾防损意识，而积极主动投保，其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于（）。

单项选择题以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度

A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④

单项选择题关于影响个体保险消费者保险需求因素的说法中，错误的是（）。

A.外部刺激越强，保险需求转化为动机的可能性就越大
B.国民收入水平及经济发展状况，对保险需求有着正向影响
C.营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合
D.高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的

单项选择题某寿险公司拟在2015年6月举办一个高端养老产品说明会，甲某、乙某、丙某均为公司的个险营销员，丁某为该寿险公司的正式员工。该寿险公司拟办的产品说明会可以具体由（）具体负责。

A.甲某
B.丁某
C.甲某、乙某和丙某
D.甲某、乙某、丙某和丁某四人

单项选择题需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。

A.约访
B.收集客户资料
C.方案设计
D.转介绍

单项选择题某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。

A.消费者导向
B.保户满意
C.以人为本
D.整体营销