火化机正常工作总电源电压的测量值在不大于额定电压值±10%的偏差范围内视为（）状态。

单项选择题控制仪表及直流系统的仪表不应低于1.5级，在缺少1.5级的仪表时可用2.5级仪表加以调整，使其在正常工作条件下（）达到1.5级的精度。

A.准确度
B.精度
C.灵敏度
D.误差

单项选择题殡葬服务单位应不断更新、改造陈旧的火化设备，改善火化条件，防止（）。

A.污染环境
B.滥埋滥葬
C.土葬回升
D.野蛮操作

单项选择题违约责任是合同当事人违反约定时，应当承担继续履行、采取补救措施或者（）等责任。

A.刑事处罚
B.经济处罚
C.行政处分
D.赔偿损失

单项选择题消费者协会可以在查明事实的基础上对当事人的争议进行（），引导双方自愿协商、解决消费纠纷问题。

A.处理
B.调解
C.裁决
D.仲裁

单项选择题消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的（）行为。

A.以次充好
B.强制交易
C.以假乱真
D.耍赖