单项选择题毛泽东说：“谅解、支援和友谊，比什么都重要。”这说明了处理( )的重要性。
单项选择题下列沟通方式中，不属于口头沟通的是( )
单项选择题相对于社会性人际关系而言，自然性人际关系( )
单项选择题在沟通过程中，发送信息的主体称为( )
单项选择题在霍曼斯的群体模式图中，后来又增加了一个要素，这个要素是( )
