品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

单项选择题为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）

A.总体评价法
B.座谈法
C.查看工作记录法
D.问卷调查法

单项选择题通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）

A.负向激励
B.正向激励
C.人事调整激励
D.预防性激励

单项选择题影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（）

A.能力
B.机遇
C.人力资源制度
D.价值观

单项选择题某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）

A.横向比较
B.水平比较
C.目标比较
D.纵向比较

单项选择题（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.横向比较法
B.纵向比较法
C.目标比较法
D.水平比较法