健康管理的基本概念的组成有（）

多项选择题以下行为表明健康管理师具备良好的礼仪和礼貌语言知识的是（）

A.使用礼貌用语和恰当的称呼，表现出良好的职业素养
B.能够清晰、准确地表达自己的意思，避免引起误解或不必要的冲突
C.接听电话或使用电子邮件时，及时、准确地回复客户的问题或需求，体现出高效、专业的服务态度
D.与客户面对面交流时，注意自己的仪表、姿态和语气，展现出自信、专业的形象
E.在与健康管理相关的活动中，遵守礼仪规范，尊重主办方的要求和安排

多项选择题健康管理师通过勤奋敬业，不断提升自我的方式有（）

A.积极参与行业培训和学习，不断更新自己的知识和技能
B.认真对待每一个客户，尽全力为他们提供最佳的健康管理方案
C.不断寻求自我突破和创新，探索更适合客户的健康管理方式
D.在工作中始终保持热情和耐心，不轻易放弃任何一个客户
E.为了节省时间和精力，简单应付客户，没有提供全面的健康管理服务

多项选择题以下行为表明健康管理师遵守法律法规，维护行业声誉，不断提升职业素养的有（）

A.熟知并遵守与健康管理相关的法律法规和行业标准
B.积极参与行业交流和学术研讨，不断提高自己的专业水平和能力
C.在工作中始终保持公正、客观、真实的态度，不夸大其词或误导客户
D.尊重客户的隐私权和机密性，不泄露其个人信息或健康状况
E.为了获得更高的提成或奖金，向客户推销不必要的健康产品或服务

多项选择题以下情况表明健康管理师没有诚实守信、严谨负责，或者没有提供科学准确的健康指导的是（）

A.没有根据个体的健康状况和需求，制定个性化的健康指导方案
B.在提供健康指导时，没有引用权威的科学研究成果和数据支持
C.在遇到不确定或超出自己能力范围的问题时，仍然给出不准确的健康指导建议
D.在提供健康指导时，没有注重与个体的沟通和交流，导致他们不理解或不接受建议
E.在提供健康管理指导时，注重沟通交流

多项选择题以下哪些行为表明健康管理师在进行录音、录像之前，得到了个体的同意（）

A.明确告知个体将要进行录音、录像，并征得他们的同意
B.在个体不同意录音、录像的情况下，选择不录音、不录像
C.在录音、录像过程中，保护个体的隐私权和机密性
D.在因专业需要进行案例讨论时，隐去可能会据此辨出个体的有关信息
E.在采用案例进行教学、科研、写作等工作时，未经个体同意就使用他们的信息

多项选择题以下哪些行为表明健康管理师妥善保存了个案记录、检查资料等专业信息，并在严格保密的情况下进行处理（）

A.将个案记录、检查资料等专业信息保存在安全、保密的地方
B.仅在必要时，将个案记录、检查资料等专业信息提供给相关人员，并确保他们同意保密
C.在处理个案记录、检查资料等专业信息时，遵守相关的法律法规和伦理规范
D.将个案记录、检查资料等专业信息备份在多个地方，以防止丢失或损坏
E.未经个体或群体同意，将个案记录、检查资料等专业信息泄露给他人

多项选择题在健康管理工作中，健康管理师应该如何处理发现个体或群体有危害自身或他人的情况（）

A.立即采取必要的措施，防止意外事件发生
B.通知亲属或有关部门
C.保护个体或群体的隐私权和机密性
D.记录并上报相关情况
E.无需采取任何措施

多项选择题表明健康管理师向个体或群体说明了健康管理工作的相关保密原则和规定的行为是（）

A.在开始服务前，向个体或群体介绍保密原则和规定
B.在服务过程中，提醒个体或群体注意保密原则和规定
C.在结束服务后，再次强调保密原则和规定
D.在任何情况下都不透露个体或群体的健康信息
E.在必要时，与个体或群体签订保密协议

多项选择题在进行健康管理工作时，健康管理师应该如何与个体或群体讨论并达成一致意见（）

A.确定个体或群体的需求和期望
B.与个体或群体共同制定健康管理计划
C.向个体或群体解释健康管理工作的特点和要求
D.与个体或群体签订书面协议
E.向个体或群体保证能够治愈他们的疾病

多项选择题以下哪些行为表明健康管理师让被服务的个体或群体了解了健康管理工作的性质、特点以及个体或群体自身的权利和义务（）

A.向个体或群体介绍健康管理师的工作内容和职责
B.向个体或群体解释健康管理工作的特点和要求
C.向个体或群体说明个体或群体在健康管理工作中的权利和义务
D.向个体或群体展示健康管理师的资格证和执照
E.向个体或群体保证能够治愈他们的疾病