（）是一个人顺利成长和能够有所作为所不可缺少的一种心理品质，是一个人的潜能源源不断地得以释放的精神源泉，是一个人克服困难取得成功的重要保证。

单项选择题“（）”源于股市，是指当大多数人都在买股票的时候把股票卖出去，而当大多数人都在卖股票的时候把股票买进来。

A.二八法则
B.四象限法则
C.逆势操作法
D.委派与授权原则

单项选择题（）是领导者进行战术决策时期望达到的目标，可以简单地定义为决策过程所获得的效用。不同类型组织的收益有不同的分类和度量方式，如组织的重要收益目标包括利润、市场份额、品牌价值、声誉、顾客忠诚度等。

A.决策方法
B.决策收益
C.决策资源
D.决策风险

多项选择题高压力的负面影响可以从三个方面来阐释（）。

A.高压力对个体的消极影响
B.高压力对经济的消极影响
C.高压力对社会群体危害
D.高压力对社会的消极危害

多项选择题有人以能否控制情绪为标准，把人分为三类：（）。

A.圣人调情
B.君子调情
C.君子制情
D.小人纵情

多项选择题要提高挫折应对能力可以从以下几个方面着手（）。

A.消除引发挫折感的不合理信念
B.树立辩证的挫折观
C.正视自己，理性确定目标
D.意志决定成败