营业网点根据代收代付业务需要设置（）

多项选择题人民法院进行扣划业务时，需向银行提供的协助手续包括（）

A、执法人员的工作证件（执行公务证）
B、县级以上（含）人民法院签发的协助扣划通知书
C、协助扣划裁定书
D、执法人员的身份证
E、生效的法律文书副本

多项选择题以下关于个人存款联名账户收费正确的为（）

A、开卡工本费：5元/卡
B、亲情账户账户管理费20元/户/年
C、共管账户账户管理费100元/户/年
D、其他业务按照龙卡通收费标准执行
E、同一账户签发多个“联名卡”的，按照发卡数量收取开卡工本费，账户管理费仍按一户收取

多项选择题结算通卡套餐周期包括以下几种（）

A、一个月
B、三个月
C、六个月
D、一年
F、两年

多项选择题联名账户管理的交易码为5251，具体功能包括（）.

A、开户
B、增加联名人
C、取消联名人
D、销户

多项选择题亲情账户联名人可以在（）上修改本人保管的密码。

A、柜面
B、自助渠道
C、电话银行
D、网上银行

多项选择题个人存款挂失业务按挂失的形式分为（）。

A、凭证挂失
B、临时挂失
C、正式挂失
D、密码挂失
E、印鉴挂失

多项选择题通过“5254共管账户密码维护”交易可完成（）等只针对申请人的密码维护业务。

A、密码挂失
B、密码解挂
C、密码修改
D、密码重置

多项选择题联网核查系统主要由（）系统组成。

A、公安部共享信息系统
B、人民银行信息转接系统
C、商业银行信息转接系统
D、商业银行综合业务系统

多项选择题个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对（）账户类型，增加“永久口挂”功能后，系统将不对该账户进行自动解挂处理，账户将始终保持口挂状态，挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。

A、银行卡
B、个人活期账户
C、个人定期账户
D、凭证式国债

多项选择题关于换折业务论述正确的有（）。

A、满页换折户主本人办理换折业务无需留存身份证复印件，代理换折需留存存款人、代理人身份证复印件。
B、消磁换折由存款人本人办理的，留存存款人身份证复印件，代理换折留存存款人、代理人身份证复印件，且代理换折不得跨户主所在的一级分行办理。
C、磁条消磁且毁损严重，需通过“书面挂失”进行挂失补发。
D、消磁换折由存款人本人办理的，可跨一级分行办理。