计划工作的基本特征有（）

多项选择题下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是（）

A.客户投诉
B.即将到期的任务
C.财务危机
D.部门例会
E.建立人际关系

多项选择题对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是（）

A.建立良好的人际关系
B.人员培训
C.制定防范措施
D.部门会议
E.接待不速之客

多项选择题集体决策的缺点是（）

A.屈从集体压力
B.浪费时间
C.责任不清
D.可运用的知识、能力和信息等不够全面
E.决策方案的接受性较差

多项选择题集体决策的优点是（）

A.有助于集思广益
B.增强了决策的合理性
C.提高了对决策方案的接受性
D.集体成员分担了责任
E.花费更多的时间

多项选择题决策具有的一般特点有（）

A.目标性
B.选择性
C.科学性
D.可行性
E.过程性