同一银行法人为同一个人开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量分别不超过（）

多项选择题微信预约开户流程，正确的为（）

A.微信端操作流程不变，即客户通过“浙商银行”微信公众号，发送“预约开户”后系统自动推送预约开户链接。
B.客户点击预约开户链接并根据提示完成预约后，系统自动发送短信（短信后期可以考虑取消）和电子邮件至客户选择开户网点的账户管理岗，并向其发送电子邮件。
C.营业网点账户管理岗通过“1092单位结算账户开户预审”交易查询客户预约信息并进行预审，与客户确认相关信息后确定开户时间和开户资料。
D.客户携带开户资料前往营业网点办理。营业网点账户管理岗使用“1108账户开立（免填单）”交易，“是否微信预约”选项选择“1-是”后输入预约编号，系统自动回显预约申请信息后可继续完成开户。

多项选择题浙江银行员工不得代递、代持（）

A.支付密码器
B.网银印章证书（USBkey）和密码
C.账户印鉴卡（开户资料密封传递除外）
D.客户回单

单项选择题下列关于“添利加”产品说法错误的是（）

A.“添利加”产品提供自动存入服务，客户无须主动开通或不开通该项服务。
B.因挂失、冻结等情况导致签约账户状态非正常的，不允许对相应“添利加”存款进行提前支取、追加存入、解约等操作。
C.添利加”产品记账凭证采用电子化，不开具纸质存单，不挂失/止付。
D.添利加”产品暂不支持质押。

多项选择题下列关于Ⅱ类账户及Ⅲ类账户功能说法不正确的是（）

A.都可以购买理财
B.都可以发放贷款
C.都支持授信后的透支
D.都支持现金存取

多项选择题下列关于单位资金证明类业务办理说法正确的是（）

A.理财资金证明须到原理财购买网点开立
B.须止付的存款证明须到原开户行办理
C.开立昨日时点余额证明的，可以分次开立
D.出具时可以加盖电子签名章或会计业务专用章

多项选择题下列关于增利加产品的说法正确的是（）

A.保底金额对应存款利息根据保底金额、利率及存期计算，在协议到期日一次性支付
B.灵活支取金额对应存款利息按季支付，每季末月20结息，21日利息入账
C.提前解约的，保底金额存款资金按解约日时保底金额的实际存期靠档确定利率计付利息
D.提前解约的，灵活支取存款资金按解约日活期存款利率计付利息，解约前按照增利加产品已计付利息的，多付利息部分将从应付利息和剩余本金中扣除

多项选择题下列哪些业务必须由本人办理（）

A.手机号码修改
B.注册浙商e信
C.开通自助转账功能
D.领取吞没卡

多项选择题下列哪些业务属于柜面业务应急范围（）

A.向电子存折划款业务，但提供的支付结算凭证为复印件
B.向电子存折划款业务，但提供的支付结算凭证印鉴有误
C.归还浙江银行贷款时，提供的支付结算凭证为复印件
D.归还浙江银行贷款时，提供的支付结算凭证要素填写有误

多项选择题下列哪些业务应授予具有相应业务能力的业务骨干，严禁随意授权（）

A.网上银行注册
B.单位账户开立、变更与撤销
C.挂失解挂与密码重置
D.库箱管理

多项选择题下面对自然人客户的身份证件或身份证明文件描述正确的为（）

A.居住在中国境内16周岁（含）以上的中国公民，为居民身份证。居住在境内或境外的中国籍华侨，可出具中国护照。
B.居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由其监护人代理开户，并出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿或出生证。
C.香港、澳门特别行政区居民，为港澳居民往来内地通行证、港澳居民居住证；台湾居民，为台湾居民往来大陆通行证、台湾居民居住证或其他有效旅行证件。
D.外国公民，为护照。获得在中国永久居留资格的外国人，可出具外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。