网络渠道的主要功能有（）。

多项选择题促成顾客初次购买的策略包括（）。

A.营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值
B.提高为顾客提供的总价值和总成本的各个部分的真实性和可靠性
C.充分利用人员价值和形象价值的促销作用
D.为顾客提供有效的售后服务
E.根据顾客需要和企业的资源能力条件，有选择地提高企业产品和服务价值

多项选择题小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款

多项选择题小企业采取目标市场营销的STP战略步骤有（）。

A.市场细分
B.促销
C.市场定位
D.目标市场选择
E.产品定价

多项选择题与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（）。

A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价还价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E.潜在进入者的威胁

多项选择题一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间，因而企业应为准备该计划设计一张总日程表，并列出（）等事项。

A.必须完成的任务
B.优先度
C.负责人
D.任务开始时间
E.任务完成时间