A.人员 B.制度 C.业务效率 D.质量
多项选择题在开展远程集中授权业务期间,相关业务人员应各司其职、(),确保业务的顺利开展。
A.效率优先 B.相互配合 C.强化监督 D.密切沟通
多项选择题经办柜员在拍摄业务凭证影像时,()以保证业务的准确性和完整性。
A.为压缩凭证拍摄时间,无论凭证反面有无需审核内容,只需拍摄凭证的正面。 B.凭证应摆放端正。 C.拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面 D.仅拍摄凭证的反面
多项选择题冲正业务申请授权时,下列描述错误的有()。
A.可用现场主管指纹认证代替运营主管审批 B.经办柜员需拍摄原错帐凭证(或OCR影像打印件)和经运营主管审批的冲正业务的记账凭证; C.补正业务应使用冲正业务的关联交易提交授权申请。 D.经办柜员需拍摄自己填制的冲正业务的记账凭证和原错帐凭证。
多项选择题柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。
A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。 B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权 C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。 D.直接拒绝
多项选择题对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。
A.根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。 B.严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。 C.无须查看拒绝理由直接重新提交授权。 D.对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。