下列哪一项是提升非权力性影响力的第三步？（）

单项选择题下列哪一项是提升非权力性影响力的第二步？（）

A.把对方看作潜在的同盟者
B.了解对方的生活方式和想法
C.用建议来交换
D.营造非正式沟通的轻松氛围

多项选择题高效写作的三要素包括：（）

A.主题
B.结构
C.细节
D.事实

多项选择题分类的原则可以表述为（）

A.分清、分尽
B.不重复、不遗漏
C.全面深入
D.相互独立、完全穷尽

多项选择题金字塔原理的SCQA开篇中，S和Q分别表示（）

A.情境
B.冲突
C.疑问
D.回答

多项选择题金字塔原理的中的排序，可选择的排序方式有（）

A.论证顺序
B.时间顺序
C.结构顺序
D.程度顺序