网点应与客户签订《支付密码协议》时，客户应提交以下资料：（）

多项选择题开户网点经办柜员应对客户提交的支付密码业务申请材料重点审查以下内容：（）

A.结算账户是否在本-网点开立
B.申请书内容是否完整，申请事项是否明确
C.加盖的银行预留印鉴是否真实、齐全
D.经办人员的身份是否合法

多项选择题已清分现金差错处理工作流程包括：（）

A.报告
B.查证
C.登记
D.款项处理
E.问题处置

多项选择题客户信用等级分五个等级，以下等级正确的有（）。

A.D级
B.A级
C.AA级
D.C级

多项选择题需要LPR转换的是存量浮动利率贷款，具备如下几个条件（）

A.合同签订日期为2020年1月1日前且未到期
B.利率定价基础为人行基准利率
C.利率执行方式为浮比或浮点
D.利率调整方式为非固定利率

多项选择题有下列行为之一的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级至留用察看处分；后果特别严重的，给予开除处分（）

A.无证件资料或利用虚假证件、资料开立账户的
B.注册验资账户撤销后，未将资金退回原存款人账户，转入他人账户的
C.为借用、盗用、出租、转让账户提供方便的

多项选择题在特殊业务办理中，有下列行为之一，给予经济处罚并通报批评；造成不良后果的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级或撤职处分；后果特别严重的，给予留用察看或开除处分：（）

A.未经有权人审批，擅自办理冲销、补正业务的
B.办理冲销、补正业务时，未及时收回错误凭证的，或未注明原因并取得相关证明的
C.违规办理挂失、挂息、并户、分户、重新写磁、客户信息变动等特殊业务的
D.违规办理存款查询、止付、冻结、扣划手续的
E.其他违反特殊业务有关规定的

多项选择题案件问责主要方式（）

A.纪律处分
B.经济处理
C.行政处分
D.其他问责方式

多项选择题有下列行为之一的，给予开除、辞退或解除劳动合同（）

A.经商办企业或在有直接业务关系的单位兼职，经劝诫仍未整改的
B.经批评教育无效，连续旷工15天（含）以上，或一年内累计旷工超过30天（含）的
C.经批评教育无效，经常迟到、早退或工作时间经常擅自离岗、脱岗、溜岗、干私活，或经常消极怠工的
D.有交友混乱的、经常出入高档消费场所的、大额资金炒股、购买彩票等行为，且屡教不改，造成恶劣影响的
E.工作人员（含内退、待岗工作人员）对各级农村信用社利益或声誉造成严重损害的

多项选择题在案件防控中，有下列情形之一的，限期整改，给予经济处罚并通报批评；情节严重的，给予警告或记过处分；情节特别严重的，给予记大过至撤职处分（）。

A.未按规定建立完善案防工作机制的；未按规定开展案件风险排查、排查不及时的
B.风险排查工作流于形式，应发现问题而未发现，或弄虚作假、隐瞒事实真相的；排查发现重大问题之后，未按规定报告、处理或处理不当的
C.未建立排查台帐，对排查发现的问题未安排专人跟踪整改的
D.发生案件（风险）事件，未按规定及时报送案件（风险）信息及后续进展情况
E.未按规定开展案防工作评价，对案防工作进行考核，或对案防工作中反映的问题不重视、不及时整改落实的

多项选择题下列贷款属于信贷投放控制目录的有（）

A.钢铁冶炼、水泥、平板玻璃等国家宏观调控的项目
B.房地产贷款（含房地产开发贷款及房地产按揭贷款）
C.政府融资平台贷款
D.跨区域贷款