A、拥有自傲和心里有爱 B、真诚坦然和充满智慧 C、真诚微笑和有同情心 D、踊跃倾听和给予赏识 E、接纳包容和慎用批评
多项选择题按照传播媒体的形式可划分为（）
A、书面沟通 B、口头沟通 C、非语言沟通 D、电子媒介
多项选择题人际来往的技巧（）
A、正视第一印象 B、运用交谈语言 C、学会社交礼仪 D、妙用微笑技巧
单项选择题（）是成功的要害。
A、准确定位角色 B、冒险 C、创新 D、实验
多项选择题忌妒的特点是（）
A、针对性 B、对等性 C、公开性 D、潜隐性
多项选择题人际瓜葛是人们依赖一定的媒介，通过个别来往而形成的（）交流瓜葛，是人类社会瓜葛直接、具体与现实的反映。
A、思想 B、物质 C、知识 D、情感
