以下哪些既有预制卡又有事后卡？（）

多项选择题VTM机具有以下几种吞卡情况？（）

A.超时吞卡
B.发卡失败吞卡
C.远程柜员授权吞卡
D.损坏卡吞卡
E.黑名单卡吞卡

多项选择题个人网银客户登录时提示登录密码为弱密码，应如何操作？（）

A.去柜面修改登录密码
B.直接在个人网银上修改登录密码
C.登录客户端手机银行修改登录密码
D.去柜面重置登录密码

多项选择题个人客户网银数字证书已过期，可通过哪些途径解决？（）

A.门户网站上的“网银证书在线更新”
B.网银助手里的“证书更新”
C.至柜台更换ukey
D.个人网银登录界面上的“证书更新”

多项选择题客户如何关闭第三方支付平台“快捷支付”功能（）

A.由客户自己在第三方支付平台关闭“快捷支付”功能
B.至营业网点，由柜员在网银后台管理端执行“网上支付—快捷支付关闭”后，再由客户自己在第三方支付平台开通“快捷支付”
C.至营业网点，由柜员在综合业务系统执行“结算业务--网络支付业务—限额修改及解约”，完成快捷支付功能关闭
D.由客户自己在手机银行执行“网上支付—快捷支付关闭”后，再到第三方支付平台开通“快捷支付”

多项选择题网上银行个人客户登录网上银行不能修改的密码有（）

A.账户密码
B.U-Key密码
C.登录密码
D.交易密码

多项选择题对公账户信息维护，需上传的影像有（）

A.《客户/账户信息修改申请书》
B.单位有效证件（若维护保证金账户信息可不上传；若涉及开户许可证号码变更的，仅需提供开户许可证）
C.客户正面影像
D.若涉及单位定期存款账户修改账户信息的还需上传单位定期存款开户证实书/定期存单正面

多项选择题单位银行汇票未用退回，需要拍摄哪些要件（）

A.银行汇票正反面
B.单位证明
C.进账单
D.经办人有效证件

多项选择题客户张三贷记卡余额30万元，办理结清业务，需拍摄（）

A.贷记卡正面
B.持卡人有效身份证件
C.客户正面影像
D.要素已填写完整的业务凭证背面

多项选择题以下事项处理流程正确的有：（）

A.突发事件应急处理应遵循“先处理，后报告，尽快恢复生产”的基本原则
B.省授权中心突发事件导致全辖远程集中授权业务无法办理时，应及时向省联社报批远程集中授权转为本地授权申请
C.省授权中心应急状态解除后，应及时向省联社报批本地授权转回远程集中授权申请
D.远程集中授权转为本地授权后，本地审核人员按照远程集中授权标准对业务进行审核授权，承担相应的授权责任

多项选择题前端柜员和授权人员进行文字交流，信息发送方式包括：（）

A.点击“发送”按钮发送
B.使用“Ctrl+Enter”键发送
C.使用“Enter”键发送
D.使用“Shift+Enter”键发送