关于认识论层次的信息定义正确的是（）

单项选择题信息组织对信息的外部特征和内容特征进行描述和揭示，一本图书的内容特征包括（）

A.主题词
B.作者
C.出版社
D.国际标准书号

单项选择题下列关于信息系统类型与解决问题类型的对应关系描述正确的是（）

A.DSS解决非结构化问题
B.EIS解决半结构化问题
C.DSS解决结构化问题
D.TPS解决结构化问题

单项选择题关于系统的类型的理解正确的是（）

A.按系统的运动参数与时间的关系来分，有静态系统和动态系统
B.按构成系统的根本内容区分，有自然系统、人造系统以及两者相结合的符合系统
C.按系统的构成或环境的关系来分，有物质系统和概念系统
D.按系统的要素性质来分，有封闭系统和开放系统

单项选择题以下关于组织职能与系统类型的对应关系描述错误的是（）

A.人力资源部门：人力资源管理系统
B.高层管理：管理信息系统（MIS）
C.生产部门：物料需求计划（MRP）
D.营销部门：营销信息系统

多项选择题潜在信息用户具有哪两个特征（）

A.具有信息利用能力
B.获取信息
C.具有信息需求
D.付诸行动