办理零存整取续存时，如连续（）未存即为违约，违约后存入部分按活期存款计息。

单项选择题办理存折口挂业务（）日内需到华夏银行营业柜台办理书面挂失。

单项选择题办理（）销户时需要客户填写储蓄取款凭条。

A.定活两便
B.存本取息
C.电子式国债
D.零存整取

单项选择题办理（）时使用储蓄存折。

A.个人通知存款
B.存本取息储蓄
C.定活两便储蓄
D.整存整取储蓄

单项选择题办理（）时使用储蓄存单。

A.个人通知存款
B.存本取息储蓄
C.整存零取
D.零存整取

单项选择题按定期利率计息的是（）

A.整存整取部分提前支取
B.定活两便存款实际存期一个月
C.外币协议储蓄存款实际存期6个月
D.零存整取提前支取

单项选择题30岁的工薪阶层，无额外收入来源属于华夏银行定位的（）层次的个人客户。

A.低端客户
B.中/低端客户
C.中端客户
D.高端客户

单项选择题1.32%表示为（）存款利率。

A.日利率
B.周利率
C.月利率
D.年利率

单项选择题1.10‰表示为（）存款利率。

A.日利率
B.周利率
C.月利率
D.年利率

单项选择题《中国银行业文明服务公约》中规定，营业网点应（）

单项选择题《中国银行业文明服务公约》中规定，处理客户意见和建议时应（）