所谓标杆管理,就是从分析行业的标杆的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
多项选择题依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括()等基本阶段。
A.环境扫描 B.环境监视 C.环境预测 D.环境评价
多项选择题邓肯从组织环境的()和()两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。
A.内部和外部B.直接和间接C. 简单和复杂D.静态和动态
单项选择题()将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征,自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
A.卡斯特和罗森茨韦克 B.罗森布鲁姆和法约尔 C. 帕森斯和里格斯 D. 斯蒂格利茨和巴纳德
单项选择题阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了()理论。
A.“成熟与不成熟理论” B.“Y”理论 C.“需要层次理论” D. “公平”理论
单项选择题德国著名的社会学家韦伯在《()》一书中,提出了理想型官僚组织理论。
A. 《管理的一般原则》 B.《高级管理人员的职能》 C. 《工业管理与一般管理》 D. 《社会和经济组织的理论》