营业员应着标志服上岗，（）着装应统一规范，配套着装，按季节更换。

单项选择题营业局所应严格执行业务受理的（）制度，杜绝禁寄物品进入邮政渠道。

A.实名收寄
B.收寄验视
C.交接验收
D.全名址录入

单项选择题“坚守通信岗位，确保通信顺畅”道德规范，是对邮政职工（）的要求。

A.守纪
B.创优
C.尽责
D.协作

单项选择题国内、国际函件邮件条码应粘贴在封面的什么位置？（）

A.左上角
B.左下角
C.右上角
D.右下角

多项选择题在邮政营业信息系统收寄界面中，交易代码第一位数字为“2”的，备注信息有（）等。

A.W
B.P
C.HK
D.HZ

多项选择题下列关于营业局（所）日终平衡合拢系统处理正确的有（）

A.生成窗投邮件平衡合拢表
B.生成封发邮件出口平衡合拢表
C.生成支局封发平衡统计表
D.生成邮资机日终报表

多项选择题下列国内邮件投递时应采用局内投交方式的有（）

A.封皮破损的挂号信函
B.违章夹钞的快递包裹
C.因故无法投交的挂号印刷品
D.经一次投递后未投出的挂号信函

多项选择题营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”记的邮件，下列做法错误的有（）。

A.退回相关军事单位
B.退回寄件人
C.照发前程
D.按欠资信件处理

多项选择题目前可以办理在线预约下单、自送寄件的邮件有（）。

A.国内特快专递邮件
B.快递包裹
C.普通包裹
D.义务兵免费信件

多项选择题收寄零星挂号函件时，下列描述正确的有（）。

A.正确称重并根据所收邮件的种类和要求准确计算资费
B.使用邮资机处理的挂号函件，可直接在邮件封面上打印邮资机符志
C.采集寄件人信息，录入邮件号码、收件人名址等邮件相关信息
D.在邮件封面左上角粘贴挂号标签，并加盖相关戳记

多项选择题收寄各类平常函件时，下列做法正确的有（）。

A.明信片应要求用户按照资费标准在正面右上角粘贴邮票
B.印刷品应在窗口经收寄人员验视内件后封装交寄
C.邮简按倍函交寄
D.对所有平常信件应在邮件封面左下角空白处牢固粘贴平信条码