A.语言沟通方式所造成的障碍 B.沟通渠道选择不当造成的障碍 C.信息沟通中冗量过大造成的障碍 D.知识经验水平的差距导致的障碍
单项选择题在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指()。
A.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流 B.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动, C.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通 D.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流
单项选择题在政府内部公共关系活动中,横向沟通指的是()。
A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通 B.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流 C.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流 D.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动
单项选择题在政府内部公共关系活动中,正式沟通是指()。
A.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动 B.不受政府监督,自由选择沟通渠道 C.是信息发送者以命令方式面向受众 D.信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众
多项选择题政府公共关系评估的方法,有()。
A.专家意见法、民意测验法 B.公众意见征询法 C.实验法、传播审计法 D.组织活动记录法
多项选择题公共关系目标效果评估的内容,是()。
A.组织形象目标效果评估 B.领导形象目标效果评估 C.职工形象目标效果评估 D.环境形象目标效果评估