下列选项中，具有轻巧灵活、易操作、转弯半径小，承载能力在500kg 以下，适用于短距离、输送量小等特点的搬运运输设备是（）。

单项选择题问询法包括直接拜访、电话调查、邮寄调查和互联网调查，其中缺点相同的两类问询法是（）。

A.直接拜访与电话调查
B.电话调查与邮寄调查
C.邮寄调查与互联网调查
D.互联网调查与直接拜访

单项选择题在实际物流系统运作中出现的随机因素不包括（）。

A.物流系统中订单的到达
B.运输车辆的到达
C.运输突发事件
D.运输路线的优化

单项选择题没有数据分析，员工干多干少的报酬都一样，导致员工工作的积极性不高，在数据分析的支持下，每位员工的作业量清晰明了，这说明物流数据分析能够（）。

A.提高资源利用率
B.实现可视化管理
C.为决策提供依据
D.进行绩效考核

单项选择题采取货板、托盘、网格等成组工具使货物的堆存单元扩大，一般以密集、稳固、多装为原则，同类货物组合单元应高低一致此堆码方式是（）。

A.散堆法
B.货架存放法
C.成组堆码法
D.垛堆法

单项选择题如果仓库账面上物料A有100套，盘点后实际库存有98套，此时盘点作业异常处理的方法是（）。

A.检查存货，查明原因，修改出库单的出库数量
B.检查存货，查明原因，进行调整或赔偿
C.检查存货，查明原因，进行调整或退仓
D.无需处理