（）为企业指出一般性的战略方向。

单项选择题在信息系统设计过程中，（）不属于设计过程中的要素。

A.系统的功能定位
B.系统设计
C.系统编辑
D.系统调试

单项选择题在供应商管理中所谓的相关方是指（）。

A.组织外部接受产品或服务的部门和个人
B.尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客
C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人和团体
D.组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员

单项选择题（）是采购周期中的第二个步骤。

A.需求确定与采购计划的制定
B.供应源搜寻与分析
C.定价
D.拟定并发出订单

单项选择题用于小批量、零星收发的小件物资的储存设备是（）。

A.中型货架
B.轻型货架
C.小型货架
D.重型货架

多项选择题下面属于供应链业务流程内容的是（）。

A.订单处理以满足客户要求为目标，尽量迅速准确地传递客户订单
B.生产流程管理的中心任务是制造出满足客户需要的产品。也即尽量使生产具有更大弹性，使产品组合更合理
C.客户关系管理指确定关键客户和目标市场及开发，管理关键客户的计划
D.产品开发和推广是研究开发新产品并将其推向市场的重要流程