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名词解释

什么是企业再造; 企业再造名词解释定义是什么?

【参考答案】

指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。其中,衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意度、成本、员工工作效率等。