“双减”实施来，社会工作者小刘发现原来社工站托管服务与“双减”政策的初衷似乎不太相符。为了调整工作方向和工作计划以适应新政策带来的变化，小刘一方面认真解读相关政策，另一方面深入社区开展人户探访，了解家长们的问题和需求，并在此基础上重新制订工作计划。小刘完成这些任务需要具备的能力有（）。

多项选择题澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是（）。

A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗？
B.您能否把接下来做的事情排一下次序？这样我们可以从您最希望做的事情开始。
C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法。
D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求？
E.您刚才说的意思是……是吗？

单项选择题问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“态度”的是（）。

A.你的文化程度？（1）初中及初中以下（2）高中及相当高中（3）大专（4）大学本科及以上
B.你对社会工作实务课程辅导老师的讲课水平满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意
C.过去一个月你参加过几次社会工作者考试辅导？（1）0次（2）1-2次（3）3-4次（4）5次及以上
D.你属于哪个年龄段？（1）20岁以下（2）20-39岁（3）40-59岁（4）60岁及以上

单项选择题社会工作者对失业人士的社会支持进行研究。经过文献回顾，发现相关研究成果比较少，于是社会工作者计划与失业人员进行交流，经过访谈，社会工作者发现失业人员的社会支持涉及情感支持、经济协助等方面的情况，并根据这些情况设计了相应问题。从问卷设计的步骤来看，社会工作者的工作属于（）。

A.设计问卷初稿
B.试用和修改
C.探索性工作
D.定稿和印制

单项选择题关于定量研究的说法，不正确的是（）。

A.定量研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳
B.定量研究一般运用标准化的方法收集资料
C.注重研究问题的普遍性与代表性
D.研究资料追求精确性

单项选择题社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理。下列小张的工作，属于志愿者管理中“迎新说明与训练”的是（）。

A.评估志愿者参与服务动机
B.撰写志愿服务工作说明书
C.进行志愿者绩效评估和激励
D.让志愿者认识志愿服务的意义