A.所有扣子都扣好 B.只扣上面一颗扣子 C.扣上面两颗扣子 D.扣中间一颗扣子
单项选择题一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:()
A.在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电 话铃响时间不宜过短和过长 B.如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视 C.通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话 D.以上说法都正确
单项选择题重要但并不紧急的工作,可以不列入优先完成的行列中。你认为这一说法:()
A.正确 B.错误
单项选择题一线执行者的职责和心态应该包括哪些:() (1)善于并乐于把事情弄明白,不盲目执行任务 (2)流程意识,遵守规则和标准 (3)细节意识 (4)主动且忠诚于组织
A.(1)(2) B.(3)(4) C.(2)(3)(4) D.(1)(2)(3)(4)
单项选择题下列哪一项不属于职业成功的“四力模型”()?
A.领导力 B.持续力 C.预测力 D.决断力
单项选择题创业者应具备的重要素质中,()是自我力量的源泉。
A.决断力 B.洞察力 C.学习力 D.亲善力
单项选择题创业者在建立人脉时,要注意的交往的三个要点是什么() ①对等 ②互补 ③目的 ④交换 ⑤逐层递进
A.①④⑤ B.①②④ C.②③④⑤ D.①②③④⑤
单项选择题大学生创业需要增加基础商业知识,创业团队起码需要看懂的三个表格不包括()
单项选择题创业者需要具备哪些条件() (1)强健的身体 (2)宽广的心胸 (3)适应不同环境和境遇的能力 (4)明确的自我定位和组织定位
A.(3)(4) B.(2)(3)(4) C.(1)(2)(3) D.(1)(2)(3)(4)
单项选择题在六赢理念所涉及的六方中,代理一方追求的是()
单项选择题关于创业的说法,以下哪一项是错误的()?
A.创业就是投机,是机会的结果 B.创业不是简单地做自己的老板 C.创业是超越自己的人格,建立组织的人格 D.创业需要长期的知识积累和经验积累