成册单据的封面和背脊上要写明（）。

多项选择题不得使用可擦笔的文件范围有（）。

A.招行填写、签署的任何法律文件，包括但不限于任何形式的合同、协议、票据、承诺函、说明函、业务凭证等所有具备法律效力的文件。
B.客户、合作机构填写、签署的任何法律文件，包括但不限于任何形式的合同、协议、票据、承诺函、说明函、担保函、申请书、授权书、业务凭证等所有具备法律效力的文件。
C.需要人工填写的招行内部管理要求存档的任何文件、业务记录、凭证等档案文件。
D.其他任何需要保存备查的人工填写或者签署的文件或材料。

多项选择题办理跨省异地缴税业务的客户可在以下哪些机构办理查询流水、补打税票？（）

A.开户机构
B.业务经办机构
C.清算机构

多项选择题（）纳入印控机内统一保管，采取双人双锁的形式保管。

A.结算专用章
B.汇票专用章及华东三省一市汇票专用章
C.本票专用章
D.柜面业务专用章及柜面业务专用章（09）
E.会计业务专用章

多项选择题（）和（）因录入规则复杂且业务量极小仍需人工备案。

A.基本户
B.一般户
C.临时存款账户
D.非预算类专用存款账户

多项选择题（）等不能装订在当天单据内的非资金业务，其发生笔数应纳入单据检查日结单的数量统计。柜员进行上述业务单据检查相符后，将单据按相关规定保管，在单据检查日结单上签章。

A.开户
B.销户
C.冻结
D.解冻

多项选择题如为非持卡人本人领卡，单位经办人需提供（）到招行柜面办理。

A.本人个人身份证原件
B.持卡人身份证原件
C.单位授权委托书

多项选择题如为非持卡人本人领公司卡时，招行需核实（）后通过系统选择领卡方式为“特殊领卡”为客户办理领卡手续。单位授权委托书内容应包括但不限于授权领取公司卡的卡号、公司卡关联的结算账户账号，以及被授权人（单位经办人）的姓名、证件类型、证件号码等信息。

A.身份证
B.取款密码
C.委托授权书

多项选择题取消CMBRUN系统“2264吞卡领取”菜单中仅验证密码领取公司卡吞卡的客户身份核验方式。保留（）和（）两种客户身份核验方式。

A.“户主本人+证件+密码”
B.“户主本人+密码”
C.“代办人+双人证件+密码”
D.“户主本人+证件”

多项选择题前置档案系统登记环节，已在档案管理系统进行档案（）的机构可无须登记《招商银行柜面档案保管登记簿》。

A.登记
B.贴标
C.保管
D.移交

多项选择题票据作业室收到票据到期日超2年（因未提供法院对票据权利判决书等原因），在进行拒付操作的同时，须通过（）将票据拒付信息通知银行承兑汇票签发网点运营主管，网点在《支行运营岗位日常工作事项备忘录》中记录票据信息，并同步顺延转营业外收入的操作。

A.招乎
B.飞鸟
C.打电话