各个管理组织和人员的纵向、横向之间的信息的相互交流叫做（）

单项选择题决策程序的第一个步骤是（）

A.发现问题
B.确立目标
C.拟订方案
D.选择方案

单项选择题在一些紧急的或者和以往经验相似度高的决策情境下，常用的决策方法是（）

A.个人判断决策法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.方案前提分析法

单项选择题在社会调查中，一般情况下如果相关系数在0.3～0.5之间，表明（）

A.变量间相关程度低
B.变量间相关程度一般
C.变量间相关程度显著
D.变量间相关程度极高

单项选择题解决部门划分过细，造成机构林立这一问题的基本思路是（）

A.职能机构设置的科学化
B.职能机构设置的整体化
C.职能机构设置的合理化
D.职能机构设置的综合化

单项选择题管理协调归根结底是正确处理（）

A.人与物的关系
B.物与财的关系
C.人与财的关系
D.人与人的关系

单项选择题随着知识经济时代的来临，特质理论的研究取得了新的成果的时期是（）

A.20世纪70年代以后
B.20世纪60年代以后
C.20世纪80年代以后
D.20世纪90年代以后

单项选择题在时间、地点、表达方式上更具灵活性的沟通类型是（）

A.反馈沟通
B.单向沟通
C.书面沟通
D.口头沟通

多项选择题依据信息的传递方向不同，沟通可分为（）

A.下行沟通
B.上行沟通
C.双向沟通
D.书面沟通
E.口头沟通

多项选择题下列决策方法中，属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.回归分析
D.模糊分析
E.决策树分析

多项选择题马斯洛需求层次理论认为，人的需要包括（）

A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
E.自我实现需要