包装罐主要种类有（）。

多项选择题客户服务指标有以下几种（）。

A.客户需求率
B.服务可靠性
C.客户满意率
D.意见处理率
E.客户投诉

多项选择题运输合理化的影响因素是（）。

A.运输距离
B.运输环节
C.运输工具
D.运输时间
E.运输费用

多项选择题干线运输的组织与决策常用方法有：（）。

A.运输方式选择方法
B.承运商选择方法
C.最短路线选择方法
D.最佳运量确定方法
E.运输计费选择方法

多项选择题绩效管理有哪几个阶段（）。

A.准备阶段
B.实施阶段
C.反馈阶段
D.检查阶段
E.运用阶段

多项选择题运输方式选择的原则是（）。

A.服务优先原则
B.成本优先原则
C.费用优先原则
D.时间优先原则
E.安全优先原则