任何呼叫接续的拆除，信令中都会有原因值（存在于cause信息单元中），不管是正常的拆除，还是异常的拆除。关键是看（）。

多项选择题SPM模块接入接入网所需硬件：（）。

A.CPC板配置成为CPCV5
B.E16板配置为V5TK
C.SRC板配置有DTR功能
D.LAPV5板

多项选择题在BAM的安装过程中，BAM的操作系统需要为WINDOWSNT，其中说法正确的是（）。

A.BAM的安装过程中，一定要安装IE4.01及以上版本的浏览器
B.FAT32的文件格式不支持WINDOWSNT操作系统
C.BAM版本的安装支持WINDOWSNT补丁PACK5
D.以上全对

多项选择题获取用户故障的途径（）。

A.告警信息中获得
B.通过维护台控制面板观察到
C.用户直接申告
D.对方电信局申告
E.话务统计信息中获得

单项选择题BAM从主机取话单分为定时（自动）取话单、立即取话单和溢出取话单三种方式，其中关于溢出取话单描述正确的是（）。

A.当主机话单缓冲区中的话单数量超过话单缓冲区的容量60%时，由BAM发起的取话单操作；
B.当主机话单缓冲区中的话单全满时，由BAM发起的取话单操作；
C.当主机话单缓冲区中的话单数量超过话单缓冲区的容量60%时，由交换机主机发起的取话单操作；
D.当主机话单缓冲区中的话单全满时，由交换机主机发起的取话单操作。

单项选择题在交换机的日常维护中，下面说法正确的是：（）。

A.交换机内部网络与外部（维护）网络需要隔离，防止因网络风暴引发交换机故障；
B.128模BAM服务器上配置的三块网卡，其IP地址可以配置在相同的网段中；
C.128模交换机需要更换LAPMC2板时，可以直接使用32模配套的LAPMC2板；
D.交换机是独立的系统，BAM病毒对交换机没有任何影响。