企业法人以外的非个人客户，包括政府机关、事业法人、社团法人及金融同业客户等称为（）。

单项选择题对目标客户的选择是一个（）的过程。

A.静态
B.动态
C.动静结合
D.以上均不对

单项选择题银行的直接竞争对手主要是（）。

A.证券公司
B.其他银行
C.保险机构
D.以上均不对

单项选择题内部条件分析考虑因素不包括（）。

A.人才结构
B.市场敏锐程度
C.市场经济发展水平
D.组织结构

单项选择题在处理银行与竞争环境的关系时，要坚持（）原则。

A.内部适应外部
B.内部为主
C.外部为主
D.以上均不对

单项选择题客户开发战略可分为两个层次是（）。

A.市场选择战略，市场发展战略
B.市场维持战略，市场发展型战略
C.市场退出战略，市场开发战略
D.市场维持战略，市场开发战略