根据禁寄物品目录，下列物品中禁止寄递的是（）。

单项选择题以下不属于邮政营业员服务时应做到的五个有声的是（）。

A.来有迎声
B.办理业务有章戳声
C.收付款有唱声
D.问有答声

单项选择题国内袋牌条码信息自左至右第（）位为本转代码。

A.7
B.9
C.11
D.17

多项选择题以下属于邮联机构的是（）。

A.行政管理局
B.国际局
C.邮政经营部
D.行政理事会

多项选择题营业人员在日终处理时应生成的报表有（）。

A.个人营业日报
B.窗投邮件平衡合拢表
C.出口平衡合拢表
D.封发平衡统计表

多项选择题邮送广告的投递要求有（）。

A.投递至指定区域
B.投递至指定用户群
C.有具体名址
D.无具体名址

多项选择题邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，下列应检查的内容有（）。

A.封面书写
B.封装规格
C.尺寸、重量
D.信函内容

多项选择题邮政营业厅应为用户提供（）等服务设施。

A.书写工具
B.免费上网设备
C.粘贴工具
D.免费业务单据

多项选择题邮政营业信息系统中，员工角色分为（）。

A.综合管理
B.封发出口
C.营销员
D.综合营业

多项选择题营业人员收寄国内保价信函时，应在保价信封封面批注（）。

A.重量
B.资费
C.邮件号码
D.内件名称

多项选择题不接受20千克以上印刷品专袋的国家和地区有（）。

A.加拿大
B.哈萨克斯坦
C.英国
D.乌兹别克斯坦