渠道冲突可以用（）等指标来衡量。

单项选择题窜货是一种典型的（）的情形，它是指中间商向自己销售区域以外的其他地区销售产品，也就是中间商跨区销售产品的行为。

A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.多渠道冲突
D.现实冲突

单项选择题渠道冲突的解决侧重于对（）采取措施以降低或消除冲突的负面影响，避免类似冲突再次出现。

A.潜在冲突
B.垂直冲突
C.现实冲突
D.水平冲突

多项选择题请求策略的渠道权力来源为（）。

A.奖赏权力
B.专家权力
C.强制权力
D.信息权力
E.感召权力

多项选择题渠道控制渠道权力运用通常会产生（）等结果。

A.顺从行为
B.被迫服从
C.认同行为
D.内化行为
E.拒不执行

单项选择题渠道成员按照渠道管理者的要求自觉自愿地改变了行为属于（）。

A.拒不执行
B.认同行为
C.内化行为
D.服从行为