旅游业组织的特征主要有（）

多项选择题旅游公共关系与其他类型组织的公共关系相比较，具有如下特征（）

A.复杂性
B.服务性
C.协调性
D.长期性
E.互惠性

多项选择题以下对电视传播媒介的叙述正确的有（）

A.形象、生动、直观
B.信息传播速度快、时效性强
C.不够形象、生动、直观
D.信息传播速度快、范围广、价格低廉
E.信息不易保存，收看受时间的限制，宣传费用高

多项选择题关于问卷调查的叙述，正确的有（）

A.问题不要具体，可以笼统、抽象
B.问题要客观中立，避免倾向性
C.在一个问题里面可以问两种事情
D.所列项目要穷尽各种可能情况
E.选择题所列答案项要互斥，不要出现包容

多项选择题旅游企业组织的环境形象主要通过（）等方面来体现的。

A.建筑特征
B.装修布局
C.设施设备
D.绿化环保
E.员工服务

多项选择题（）都具有双重属性。

A.员工公众
B.顾客公众
C.政府公众
D.媒介公众