处理中心的作业流程不包括（）。

单项选择题快件中发现毒品时处置措施不当的是（）。

A.停止发运
B.报告邮管局
C.报告公安
D.报告海关

单项选择题下列哪个选项不是轻伤的从处置程序（）。

A.拨打120急救电话
B.填写“工伤事故登记表”
C.调查事故原因和责任
D.提出处理意见和整改措施

单项选择题下列哪个选项不是工伤保险待遇（）。

A.家人陪护支出
B.医疗待遇
C.工伤津贴
D.福利待遇

单项选择题停电事故应急演练每（）进行一次。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月

单项选择题不属于突发事件发生外部原因的是（）。

A.自然灾害和事故灾难
B.公共卫生事件
C.社会安全事件
D.政策变化

单项选择题为排除偶然因素的影响，延误率超过规定的持续时间一般设定为（）个月，超过这个时间的就有必要对人员或区域做出调整。

A.1
B.3
C.6
D.12

单项选择题在根据延误率标准进行人员、区域调整时，一般设定（）的标准。

A.1%
B.2%
C.5%
D.10%

单项选择题快递网点在业务量高峰期对人员进行调整时，需要考虑的最关键指标是（）。

A.破损率
B.遗失率
C.延误率
D.投诉率

单项选择题PDCA循环中不包括下列哪个选项（）。

A.计划
B.检查
C.选择
D.处置

单项选择题下列选项中不属于T系订单对快递网点在信息操作方面考核指标的是（）。

A.上传正确率
B.下载及时率
C.上传完整性
D.上传准确性