成产品质量异常波动的原因是（）。

单项选择题2000年版ISO9000族标准将由四项基本标准及若干份支持性技术报告构成。四项基本标准中——ISO9001是：（）。

A、质量体系审核指南
B、质量管理体系—指南
C、质量管理体系—要求
D、质量管理体系—概念和术语

单项选择题传统质量管理的主要特征是（）。

A、按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验
B、按照过去的经验进行质量检验
C、按照领导的意图进行质量检验

单项选择题针对某种具体产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为（）

A.质量文件
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划

单项选择题产品存在不合理危险的原因，不包括（）

A.因产品设计的原因导致不合理危险
B.制造上的原因产生的不合理危险
C.因告知上的原因产生的不合理危险
D.因销售的原因产生的不合理危险

多项选择题生产者的产品质量义务包括（）

A.保证产品内在质量
B.严格执行进货检查验收制度
C.产品包装必须符合规定要求
D.保证产品标识符合法律规定的要求
E.保持产品原有质量

多项选择题关于六西格玛管理，下列论述正确的有（）

A.六西格玛管理是一种目标管理方式
B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C.六西格玛管理是绩效管理
D.六西格玛管理是一种技能管理
E.六西格玛管理是一种主动改进型管理

多项选择题质量认证的发展阶段包括（）

A.合格声明
B.第三方合格评定
C.第二方独立证实
D.风筝标志
E.合格评定

单项选择题关于制定《产品质量法》的宗旨，下列论述错误的是（）

A.为了更好地维护社会主义经济秩序
B.为了保护消费者的合法权益
C.为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平
D.为了明确产品质量标准

单项选择题六西格玛管理方法是一种以（）为导向的管理模式

A.公司需求
B.顾客需求
C.生产需要
D.销售需要

单项选择题PDCA循环最早是由（）提出的一种科学的工作程序

A.戴明
B.休哈特
C.石川馨
D.菲根堡姆