检查发动机机油油位的前提条件：（）

单项选择题发动机五气阀的解释正确的是：（）

A.三排二进；
B.三进二排。

多项选择题服务顾问接用户的车辆时应做那些技术准备工作：（）

A.询问用户的车辆是否有异常；
B.按用户的抱怨对车辆进行必要的路试，并确认用户的抱怨；
C.必要时使用故障诊断仪测试相应控制单元；
D.检查车辆外观及底部，车辆检测及维修项目确认。