在现代市场经济条件下，品牌战是指（）。

单项选择题甄选销售人员的步骤，正确的是（）。

A.填申请表→测验→面试→资格审查→体格检查→销售部门初步决定→高层主管最后决定→正式录用
B.填申请表→面试→测验→资格审查→体格检查→销售部门初步决定→高层主管最后决定→正式录用
C.填申请表→面试→测验→资格审查→销售部门初步决定→高层主管最后决定→体格检查→正式录用
D.填申请表→测验→面试→资格审查→销售部门初步决定→高层主管最后决定→体格检查→正式录用

单项选择题在面试时采取诱导式发问，应该选择的问题是（）。

A.请你谈谈自己的工作经验吧？
B.你在原来那个公司完成工作任务时常常遇到的困难是什么？
C.你对这一点怎么看？
D.如果延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务？

单项选择题对年轻消费者实施顾客满意战略时要把（）放在一切考虑的因素之首。

A.产品的教育性和娱乐性
B.对环境无侵害、无污染
C.产品的高科技因素
D.年轻消费者的需要和满意

单项选择题建立薪酬制度的程序的顺序是（）。

A.确定薪酬水准—选择薪酬方式—确定目标—试验此制度—准备实施此制度
B.确定薪酬水准—确定目标—选择薪酬方式—试验此制度—准备实施此制度
C.确定目标—确定薪酬水准—选择薪酬方式—试验此制度—准备实施此制度
D.确定目标—选择薪酬方式—确定薪酬水准—试验此制度—准备实施此制度

单项选择题直复营销是否成功，主要通过（）来衡量。

A.顾客认知率
B.顾客忠诚度
C.顾客流失率
D.顾客反应率