（）就是总体各单位标志值中最大值与最小值的差距，借以表明总体标志值的差异范围的大小。

单项选择题在人为设计的场景中观察被调查者的行为和活动特征的观察方法被称为（）

A.间接观察
B.结构观察
C.人员观察
D.模拟观察

单项选择题各种调查技术和分析工具，如动态分析、运筹学应用态度测量表、多元回归分析、数理模式、计算机模拟、SPSS软件、经济计量模型、决策理论和方法等都得到了创新和发展的阶段是市场调查的（）

A.建立阶段
B.成长阶段
C.发展阶段
D.衰退阶段

单项选择题因果性调查所采用的实验室实验和实地实验的主要区别是（）

A.对象的不同
B.方法的不同
C.内容的不同
D.环境的不同

单项选择题中间商市场是指那些购买产品或服务并将其转卖或出售的个人或组织，它主要的组成是代理商、零售商和（）

A.供应商
B.批发商
C.经销商
D.投机商

单项选择题针对应聘者和竞争对手雇员甚至管理层的市场调查活动不能采取下列哪种调查形式（）

A.访谈
B.询问
C.交流
D.问卷

单项选择题非营利性机构包括学校、艺术团体和（）

A.医院
B.企业
C.商店
D.宾馆

多项选择题在与企业洽谈商业务时，可以通过（）途径或方式达到目的。

A.电话联系
B.调查公司认真介绍自己、展示自身的优势
C.上门拜访
D.熟人介绍

多项选择题问题问卷的处置方法有（）

A.视为缺失数据
B.调查问卷的审核
C.返回现场重新调查
D.视为无效问卷

多项选择题需要进行事后编码的问题有哪些（）

A.封闭型问题的“其他”项
B.非结构性问题
C.开放题目
D.标准封闭型问题

多项选择题在业务实践中，寻求企业协助的目的是（）

A.获取更多资料
B.方便调查工作
C.弥补自身技术力量的不足
D.方便企业决策者对市场调查情况的把握