当需要与一定区域内多个点相联系时，最适用的通讯媒体是（）

单项选择题在内部书面联系媒体中，能以最短时间、最直接简便手续送至信息接收者的是（）

A.工作报告
B.办公用便笺
C.指示文件
D.业务指导通讯书面联系

单项选择题按信息的传递方向分，省政府办公厅与省委各部门之间的信息联络属于（）

A.内源信息
B.外源信息
C.平行信息
D.上行信息

单项选择题在下列办公室工作控制中，对循环和反复的办公室工作十分有效的是（）

A.时间控制
B.过程控制
C.质量控制
D.数量控制

单项选择题按纵向关系去逐级安排权与责的组织结构是（）

A.线性组织结构
B.集权组织结构
C.横向组织结构
D.委员会组织结构

单项选择题企业组织中，从事生产调度的人员属于（）

A.事务工作人员
B.技术工作人员
C.经济工作人员
D.组织工作人员

名词解释什么是工作专门化; 工作专门化名词解释定义是什么?

多项选择题按工作内容和所起作用划分，办公人员可分为（）

A.决策者或高层管理人员
B.中层管理人员
C.专业技术人员
D.辅助人员
E.决策服务人员

多项选择题办公室联系形式包括（）

A.口头联系
B.书面联系
C.邮件联系
D.电话联系
E.人机自动化联系

多项选择题办公室工作定额的考核方法有（）

A.计分法
B.加权法
C.评语记述法
D.目标管理评价方法
E.绩效要素比较法

多项选择题建设办公自动化系统的意义有（）

A.信息社会的需要
B.社会经济发展的需要
C.与国际接轨的需要
D.提高工作效率的需要
E.提高办公质量的需要