A.听B.说C.看D.问
单项选择题什么关系着双方的切身利益,是协商的核心()
A.产品B.价格C.数量D.交货期
单项选择题哪个阶段是决定整个协商前景的重要阶段()
A.提出协商条件B.话题的打开C.利益合作D.讨价还价
单项选择题“请不要错过这个机会,现在购买,有······赠送?”这是什么技巧的运用()
A.打开话题B.提出协商条件C.讨价还价D.协商完结
单项选择题商务谈判中应当尽量使用什么样的语言,这样易于被对方接受()
A.委婉B.坦白C.赞同D.否定
单项选择题通常情况下,什么策略主要是针对“不合作型”的谈判作风,为了求同存异,而采取的一种适度冒险的方法()
A.最后期限B.出其不意C.打破僵局D.毫不相让
单项选择题如果在谈判过程中出现双方一时难以达成协议的棘手问题时,可以尝试给这个谈判做个()
A.协商B.暂时停顿C.终止D.最后期限
单项选择题下列哪种情况下不适宜使用模糊表达()
A.不便直说、不宜明说或不好硬说的情形B.在沟通中,己方遇到理由不充分而又无力马上做出让步时C.谈判中,谈判气氛宽松热烈、积极友好,即将达成共识时D.在被谈判对手步步紧逼,沟通陷入僵局时
单项选择题要想获得顾客的认同和购买,就必须寻找一个突破口,这个突破口就是()
A.顾客注意B.顾客对产品的兴趣C.顾客购买欲望D.顾客购买行为
单项选择题采用“产品数量不多”“优惠活动即将结束”等语言,营造一种紧迫感,促使顾客尽快做出决定。这是针对哪种类型顾客的沟通方法()
A.猜疑B.优柔寡断C.权威D.嘲弄
单项选择题遇到什么型的顾客时,切忌在他们面前卖弄,实话实说,直接介绍所推销的产品和交易条件就好()
A.悠悠B.嘲弄C.优柔寡断D.权威