根据协助领取养老金资格认证的工作要求，开展领取养老金资格认证，核心是了解离退休人员的（），属于比较敏感的问题，要注意做好宣传、解释，取得离退休人员的理解

单项选择题对前来办理养老金资格认证的离退休人员，劳动保障协理员要当面核对其（）

A、身份证和户口簿
B、身份证和离退休证
C、身份证或户口簿
D、身份证或离退休证

单项选择题了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于（）、高龄等特殊服务对象的退休人员，宜通过走访等形式了解情况

A、孤寡
B、劳模
C、重病
D、特困

单项选择题（）不是核实每张基本信息表内容的主要要求

A、内容是否真实
B、内容是否本人所填
C、答案是否完整
D、答案是否存在漏填现象

单项选择题填写退休人员基本信息表工作程序和内容的第一个步骤是（）

A、填写信息表
B、研读基本信息表
C、填写汇总表
D、发放信息表

单项选择题掌握（）基本情况是企业退休人员社会化管理服务的重要基础工作，是搞好管理服务的前提条件

A、退休人员
B、高龄退休人员
C、6类特殊退休人员
D、参加基本养老保险统筹退休人员