经营理念由三个相互依赖的系统组成的交集，这三个系统分别为（）。

多项选择题企业对客户的责任（）。

A.提供安全可靠的产品，保证顾客的权利
B.提供正确的产品信息
C.提供良好的售后服务
D.提供良好的售前引导
E.提供合理的产品使用指导

多项选择题在制订企业发展战略规划时，要考虑以下哪些因素（）。

A.企业远景
B.企业优势与不足
C.企业目标
D.企业文化与价值观
E.企业组织行动

单项选择题尽快回收投资，在短期内获取丰厚利润的定价策略叫做（）。

A.满意定价策略
B.渗透定价策略
C.撇脂定价策略
D.需求定价策略

单项选择题在文化建设中，属于最底层的企业文化建设内容是（）。

A.精神文化
B.物质文化
C.制度文化
D.行为文化

单项选择题下列不是作业排序准则的是（）。

A.先到先服务准则
B.最短加工时间准则
C.交货期最早准则
D.最短路径准则