对公客户办理（）业务免收服务费。

多项选择题长沙银行存款客户本人前来办理密码及凭证挂失的解挂业务，经办柜员应根据（）相符来判断是否未本人办理。

A.客户本人
B.身份证复印件
C.联网核查结果
D.身份证原件

多项选择题发起远程授权时，需利用高拍仪采集客户头像、（）以及其他需要审核的要素上传至授权柜员处审核。

A.账户资料正反面（如有需要）
B.证件正反面
C.凭证正反面（如有需要）
D.业务回单正反面（如有需要）

多项选择题长沙银行重要岗位员工轮岗的作用有（）。

A.加强内部控制
B.防范操作风险
C.防范道德风险
D.防范声誉风险

多项选择题长沙银行系统控制单位结算账户转为久悬账户的条件为（）。

A.满一年未发生收付活动（不包括结息、代扣利息税等非客户主动发生的业务）
B.满13月未发生收付活动（不包括结息、代扣利息税等非客户主动发生的业务）
C.每季结息日
D.未欠开户银行债务

多项选择题客户主动查询应收取（）元费用。

A.手续费0.5元
B.汇划费0.5元
C.手续费11.7元
D.汇划费11.7元