2018年车险理赔立案结案率的目标值是（）。

单项选择题2018年车险理赔未决管理已决偏差率的目标值是（）。

A.≤35%
B.≤30%
C.≤25%
D.≤20%

单项选择题2018年车险理赔已决估损充足率的目标值是（）。

A.【98%-107%】
B.【95%-105%】
C.【100%-110%】
D.【97%-105%】

单项选择题下列哪些赔偿项目包含在交强险中死亡伤残赔偿限额中？（）

A.死亡赔偿金、丧葬费、伤残赔偿金、残疾辅助器具、被抚养人生活费、康复费、营养费
B.死亡赔偿金、丧葬费、伤残赔偿金、残疾辅助器具、被抚养人生活费、误工费、护理费、康复费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金
C.死亡赔偿金、丧葬费、伤残赔偿金、残疾辅助器具、被抚养人生活费、误工费、护理费、康复费、交通费、营养费、精神损害抚慰金
D.死亡赔偿金、丧葬费、伤残赔偿金、残疾辅助器具、被抚养人生活费、整容费、康复费

单项选择题报案人信息必须在以下哪个材料中体现？（）

A.定损清单
B.出险及索赔通知书
C.理算清单

单项选择题2019年总部计划在哪个指尖APP上增加女性客户专属服务模块？（）

A.指尖查勘APP
B.指尖人伤APP
C.指尖专修APP