人民调解员根据纠纷的不同情况，可以采取多种方式调解民间纠纷，充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人（）的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议

多项选择题（）对适宜通过人民调解方式解决的纠纷，可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解

A.司法行政部门
B.基层人民法院
C.人民检察院
D.公安机关

多项选择题民间纠纷主要类型有（）

A.婚姻家庭纠纷
B.生产经营性纠纷
C.财产纠纷
D.侵权性纠纷

多项选择题人民调解员调解民间纠纷，应当（）进行，防止矛盾激化

A.及时
B.有效
C.就近
D.就地

多项选择题在人民调解工作岗位上牺牲的人民调解员，其（）按照国家规定享受抚恤和优待

A.父母
B.配偶
C.子女
D.兄弟姐妹

多项选择题人民调解员应当（）的成年公民担任

A.公道正派
B.热心人民调解工作
C.具有一定文化水平、政策水平
D.法律知识