人民调解员根据纠纷的不同情况，可以采取多种方式调解民间纠纷，充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人（）的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议

多项选择题（）对适宜通过人民调解方式解决的纠纷，可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解

A.司法行政部门
B.基层人民法院
C.人民检察院
D.公安机关

多项选择题民间纠纷主要类型有（）

A.婚姻家庭纠纷
B.生产经营性纠纷
C.财产纠纷
D.侵权性纠纷

多项选择题人民调解员调解民间纠纷，应当（）进行，防止矛盾激化

A.及时
B.有效
C.就近
D.就地

多项选择题在人民调解工作岗位上牺牲的人民调解员，其（）按照国家规定享受抚恤和优待

A.父母
B.配偶
C.子女
D.兄弟姐妹

多项选择题人民调解员应当（）的成年公民担任

A.公道正派
B.热心人民调解工作
C.具有一定文化水平、政策水平
D.法律知识

多项选择题（）应当为人民调解委员会开展工作提供办公条件和必要的工作经费

A.村民委员会
B.街道办事处
C.居民委员会
D.企事业单位

多项选择题人民调解员由（）担任

A.学者
B.人民调解委员会委员
C.社区居民
D.人民调解委员会聘任的人员

多项选择题人民调解协议有效的实质性要件有（）

A.当事人具有完全民事行为能力
B.意思表示真实
C.不违反法律、行政法规的强制性规定或者社会公共利益
D.只要是自愿的

多项选择题县级以上地方人民政府对人民调解工作所需经费应当给予必要的支持和保障，对有突出贡献的（）按照国家规定给予表彰奖励

A.司法助理员
B.人民调解委员会
C.人民调解员
D.社区调解员

多项选择题国家（）人民调解工作

A.引导
B.鼓励
C.默认
D.支持