客户关系管理对旅行社营销的影响主要有（）。

多项选择题关于旅行社产品定价，下列说法正确的有（）。

A.随着销售量的增加，单个产品的成本将会呈上升趋势
B.条件相似的旅行社定价目标相同，做出的定价选择相同
C.确定了定价目标之后，就可以选择适合旅行社产品的定价方法
D.从短期来看，确定了产品价格，就完成了旅行社定价决策的整个过程
E.就长期而言，确定产品价格，只是暂时的结束

多项选择题当同类产品市场中已有竞争者主动进行价格变更时，则旅行社可以采取的应对策略包括（）。

A.提高价格
B.降低价格
C.维持原价
D.促销产品
E.采用非价格竞争手段

多项选择题旅行社产品降价的原因主要有（）。

A.产品成本降低
B.跟随竞争对手降价
C.企业试图在竞争中获得更大的市场份额
D.市场上供过于求
E.企业面临财务困难或其他经营危机

多项选择题旅行社产品定价程序包括（）。

A.目标市场的购买力分析
B.产品成本费用分析
C.银行利率变化分析
D.确定定价方法
E.确定产品价格

多项选择题下列各项属于包价旅游产品成本的有（）。

A.交通费
B.门票费
C.保险费
D.附加费
E.综合服务费