是指调整医院与社会、医院与医院、医务人员与患者、医院管理人员与被管理者、医院员工与员工之间关系的行为规范的总和，是医院行为法规的必要补充。 具体表现为医院的医德、医风。
多项选择题医院形象是社会公众对医院的整体看法和评价，其构成的主要要素有（）。
A.技术 B.服务 C.质量 D.环境 E.管理
多项选择题医院视觉形象的主要内容有（）。
A.基本标志类 B.用品标志类 C.指示标志类 D.环境建筑类 E.品牌形象类
