利用邮件、公文、内部网讯、信息园地等系统发布、传递不良信息，造成严重后果的，应给予（）处理。

单项选择题业务代理网点凭开户网点送交的签章齐全的（）为客户解冻证书。

A、客户证书领取单
B、证书制作清单
C、客户信息表
D、注册申请表

单项选择题法院要求工商银行协助执行时，法院执行人员不必出示下列哪项文件：（）

A、协助扣划通知书
B、扣划裁定书
C、司法建议书
D、生效法律文书副本

单项选择题“六禁一公开”指的是严禁虚假（）、严禁虚假（）、严禁虚假（）等行为。

单项选择题构成有效支付要素的分离为（）。

A、印、押、证
B、章、证、款
C、章、证、押
D、章、押、款

单项选择题营业网点现金库箱、领解现金封包、柜员现金零包的开启、装袋和交接必须在（）内，双人会同办理。

单项选择题行内员工严禁涉黄、涉赌、涉毒以及（）。

单项选择题个人证书中的USB盾如何使用？（）

A、直接插入有USB接口的计算机中就可以使用
B、需要有专用读卡器才可以使用
C、不需要任何硬件
D、同时需要读卡器和USB接口

单项选择题个人网上银行自助注册客户如需开通对外转帐、个人汇款等功能时，应通过（）办理。

单项选择题工商银行的电子银行业务支持（）。

A、5×12小时业务
B、5×24小时业务
C、7×12小时业务
D、7×24小时业务

单项选择题牡丹贷记卡透支计息规则（）