A.服务质量B.运输质量C.服务态度
单项选择题根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客运输业务经营者应当在船舶()播报旅客乘船安全须知,并及时向旅客播报特殊情况下的禁航等信息。
A.开航前B.航行中C.乘船前
单项选择题根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客运输业务经营者为招揽旅客发布信息,必须(),不得进行虚假宣传,误导旅客。
A.真实、正确B.真实、准确C.真切、正确
单项选择题根据《国内水路运输管理规定》,客票一般应当载明经营者名称、船舶名称、()、乘船时间、票价等基本信息。
A.乘船港、目的港B.始发港、目的港C.始发港、到达港
单项选择题根据《国内水路运输管理规定》,()应当向旅客提供客票。
A.水路货物班轮运输经营者B.旅客运输业务经营者C.水路旅客运输业务经营者
单项选择题旅客应当持()乘船,遵守乘船相关规定,自觉接受安全检查。
A.有效凭证B.船票C.行程单
单项选择题()应当拒绝携带或者托运国家规定的危险物品及其他禁止携带或者托运的物品的旅客乘船。
A.水路运输管理部门B.港口管理者C.水路旅客运输业务经营者
单项选择题《国内水路运输管理规定》旅客运输不包括()。
A.普通客船运输B.货船运输C.滚装客船运输
多项选择题港口客运员的滚装车辆运输作业知识包括()
A.运输单证B.托运人责任C.承运人责任D.港口经营人责任E.货运记录编制
多项选择题港口客运员在货物管理工作中应掌握以下相关知识()
A.行李库场的堆存要求B.行李托运行包存放知识C.行李托运行包保管知识D.储存常识
多项选择题港口客运员在售票服务中应掌握旅客、滚装车辆车票的()等相关知识。
A.制式B.标记C.等级D.种类